1、質保期內服務：
1)
工業加濕器安裝完後，免費對采購方使用的單位的操作人員進行技術培訓，質保期1年，1年內免費保修，並提供終身服務。
2)保證24小時全天服務，當采購方值班人員發現問題通知我方以後，我方承諾2小時內響應，省內24小時內到達現場，隨時解決出現的各種問題，並做好問題處理記錄。
3)對大型加濕工程建立巡檢製度,每3個月回訪客戶一次,每個月定時巡檢並查看設備運行記錄,發現隱患及時消除。
4)如因我方所供加濕器產品質量問題造成係統不能正常運行，我公司保證立即修複、更換相關部件，在最短時間內恢複使用功能，所需費用全部由我公司承擔。我公司為貴公司建立用戶服務製度，實行質量跟蹤卡售後服務管理。
5)我公司將對本項目建立維修服務檔案。
6)無條件給予采購方有關技術、配件等方麵的支持。
7)如本公司提供的所有設備在1年中出現質量問題，我公司承諾免費更換新產品或零部件，免人工費，不收取任何費用。
2、質保期外服務
1)質保期滿後，我公司仍對工業加濕設備進行終身維修。
2)我公司將對本項目建立維修服務檔案。
3)顧客需要服務時,可采用任何方式(電話、傳真、來信、來人等)與我公司服務部門聯係，服務人員將按約定的時限及要求為客戶提供服務。
4)
杭州嘉友全國售後服務電話：4000571667
5)售後服務機構地點：杭州蕭山區海塘路587號
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